Şirketimiz, üretim kapsamındaki faaliyetleri için güvenliğin sağlanmasını ve bilgilerin korunmasını sağlayacak kalite yönetim sistemi ilkeleri ve politikaları belirler. Bu kapsamda, çalışanlar yetki seviyelerine uygun şekilde bilgilere erişebilirler. Ayrıca, belirlenen ilkeler ve politikaların sürekli iyileştirilmesi ve sürdürülebilirliği de yönetim tarafından desteklenir.
PETKAP, yüksek bilgi birikimine ve üretim tecrübesine sahip bir dünya şirketi olarak, ihracat ve ithalatına aracılık eden bir şirket olarak hizmet vermektedir. Şirketimiz, müşteri memnuniyetini sürekli artırarak, müşterilerin talep ve beklentilerini anlayıp uygun şekilde karşılamayı benimseyen bir kalite politikası benimsemiştir.
Bu politika kapsamında, şirketimiz müşteri odaklılık ilkesiyle hareket ederek, hizmetlerinde paydaşlarına uygun şekilde hizmet sunar. Ayrıca, faaliyetlerinde mevcut kalite yönetim sistemlerine uyum sağlayarak, sürekli iyileştirme faaliyetlerini gerçekleştirir ve ulusal ve uluslararası standartlara uyum sağlar.
Çalışanlarımızın gelişimini destekleyen eğitim programlarıyla, çalışan memnuniyeti, bağlılığı ve motivasyonunu yüksek tutarız. Şirketimiz ayrıca, kalite ve hedef programlarını gözden geçirir, düzeltici ve önleyici faaliyetlerle kontrol altına alır. Tüm yenilikler, değişimler ve gelişmeler, çalışanların ve müşterilerin farkındalıklarını artıracak şekilde duyurulur.